Négociation et résolution de conflits (2001)

Public ISBD Titre : Négociation et résolution de conflits Type de document : texte imprimé Auteurs : Laura Andriamasinoro, Traducteur ; Louis Gallois, Préfacier, etc. Editeur : Paris : Éditions d'Organisation Année de publication : 2001 Collection : Harvard business review Importance : IX-259 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2609-1 Note générale : Chaque livre de la collection est une sélection de huit des meilleurs articles de la Harvard Business Review sur un thème spécifique du management. Il vous permet de faire le point, avec des auteurs phares dans leur domaine, sur les réflexions majeures, les enjeux et les pratiques qui ont marqué la vie des entreprises. - Index . Langues : Français (fre) Langues originales : Américain (ame) Mots-clés : Conflict management Negotiation Relations industrielles Gestion des conflits Négociations Relations industrielles Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : L'art de la négociation est aujourd'hui une aptitude individuelle décisive dans le management d'équipe ou la conclusion d'accords commerciaux. C'est aussi une compétence d'entreprise permettant de bâtir avec les réseaux de partenaires des relations durables et constructives. Comment la mettre en oeuvre pour résoudre les conflits au sein d'une équipe ? pour sortir de l'impasse avec un client agressif ? Quels modes de résolutions de conflits alternatifs choisir pour éviter un procès : l'arbitrage, la médiation, le jugement par jury restreint... ? Pour répondre à ces questions, ce livre réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review Note de contenu : Sommaire: 1. Gérer les différence 2. Le naufrage d'une équipe 3. Résoudre les conflits entre les groupes 4. Négocier au pied du mur 5. Faire de la négociation une compétence de l'entreprise 6. Quand rien ne va plus en clients et consultants 7. Cinq alternatives aux litiges 8. MARC ou Mode Alternatif de Résolution des Conflit Négociation et résolution de conflits [texte imprimé] / Laura Andriamasinoro, Traducteur ; Louis Gallois, Préfacier, etc. . - Paris : Éditions d'Organisation, 2001 . - IX-259 p. ; 21 cm. - (Harvard business review) . ISBN : 978-2-7081-2609-1 Chaque livre de la collection est une sélection de huit des meilleurs articles de la Harvard Business Review sur un thème spécifique du management. Il vous permet de faire le point, avec des auteurs phares dans leur domaine, sur les réflexions majeures, les enjeux et les pratiques qui ont marqué la vie des entreprises. - Index . Langues : Français (fre) Langues originales : Américain (ame) Mots-clés : Conflict management Negotiation Relations industrielles Gestion des conflits Négociations Relations industrielles Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : L'art de la négociation est aujourd'hui une aptitude individuelle décisive dans le management d'équipe ou la conclusion d'accords commerciaux. C'est aussi une compétence d'entreprise permettant de bâtir avec les réseaux de partenaires des relations durables et constructives. Comment la mettre en oeuvre pour résoudre les conflits au sein d'une équipe ? pour sortir de l'impasse avec un client agressif ? Quels modes de résolutions de conflits alternatifs choisir pour éviter un procès : l'arbitrage, la médiation, le jugement par jury restreint... ? Pour répondre à ces questions, ce livre réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review Note de contenu : Sommaire: 1. Gérer les différence 2. Le naufrage d'une équipe 3. Résoudre les conflits entre les groupes 4. Négocier au pied du mur 5. Faire de la négociation une compétence de l'entreprise 6. Quand rien ne va plus en clients et consultants 7. Cinq alternatives aux litiges 8. MARC ou Mode Alternatif de Résolution des Conflit

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Théorie et pratique de l'audit interne / Jacques Renard (2013)

Public ISBD Titre : Théorie et pratique de l'audit interne Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Renard, Auteur ; Louis Gallois, Préfacier, etc. Mention d'édition : 8 éd Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2013 Collection : Références Importance : 452 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55748-0 Note générale : La page de titre porte en plus: "Prix IFACI 1995 du meilleur ouvrage sur l'audit interne". La couv. porte en plus: "Primé par l'IFACI". IFACI = Institut français de l'audit et du contrôle internes. Langues : Français (fre) Mots-clés : Contrôle de gestion -- Guides pratiques et mémentos Évaluation -- Guides pratiques et mémentos Vérification interne -- France -- Guides pratiques et mémentos Entreprises -- Évaluation -- France -- Guides pratiques et mémentos Gouvernement d'entreprise -- France -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 65.012.48 Supervision, contrôle de gestion Résumé : L'ouvrage présente l'état de l'art en la matière et constitue un excellent vecteur de promotion de l'audit internet aussi bien pour les dirigeants que pour ceux qui en font, souvent de manière temporaire, leur métier. La fonction d'audit internet donne à cet égard l'assurance raisonnable que les opérations menées, les décisions prises sont "sous contrôle" et qu'elles contribuent donc aux objectifs de l'entreprise. Note de contenu : Au sommaire : 1. Naissance d'une fonction. 2. Le contrôle interne ou la finalité de l'audit interne. 3. La méthode. 4. Les outils. 5. Comment s'organiser. Théorie et pratique de l'audit interne [texte imprimé] / Jacques Renard, Auteur ; Louis Gallois, Préfacier, etc.  . -  8 éd . - Paris : Eyrolles, 2013 . - 452 p. : ill. ; 24 cm. - (Références) . ISBN : 978-2-212-55748-0 La page de titre porte en plus: "Prix IFACI 1995 du meilleur ouvrage sur l'audit interne". La couv. porte en plus: "Primé par l'IFACI". IFACI = Institut français de l'audit et du contrôle internes. Langues : Français (fre) Mots-clés : Contrôle de gestion -- Guides pratiques et mémentos Évaluation -- Guides pratiques et mémentos Vérification interne -- France -- Guides pratiques et mémentos Entreprises -- Évaluation -- France -- Guides pratiques et mémentos Gouvernement d'entreprise -- France -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 65.012.48 Supervision, contrôle de gestion Résumé : L'ouvrage présente l'état de l'art en la matière et constitue un excellent vecteur de promotion de l'audit internet aussi bien pour les dirigeants que pour ceux qui en font, souvent de manière temporaire, leur métier. La fonction d'audit internet donne à cet égard l'assurance raisonnable que les opérations menées, les décisions prises sont "sous contrôle" et qu'elles contribuent donc aux objectifs de l'entreprise. Note de contenu : Au sommaire : 1. Naissance d'une fonction. 2. Le contrôle interne ou la finalité de l'audit interne. 3. La méthode. 4. Les outils. 5. Comment s'organiser.

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056316	65.012.48 REN	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible	En bon état
056317	65.012.48 REN	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible	Consultation sur place