L'audit d'intelligence économique / Bernard Besson (2002)

Public ISBD Titre : L'audit d'intelligence économique : mettre en place et optimiser un dispositif coordonné d'intelligence collective Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Besson, Auteur ; Jean-Claude Possin, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris ; Malakoff : Dunod Année de publication : 2002 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Direction, conseil Importance : XIV, 206 p. Présentation : ill. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006699-5 Note générale : Bibliogr. p. 197-202. - Lexique Langues : Français (fre) Mots-clés : Intelligence économique -- Évaluation Index. décimale : 65.012.45 Communication interne, information Résumé : L'intelligence économique est un système qui permet de recueillir, de capitaliser, d'analyser et de diffuser l'information utile pour une entreprise. Cet ouvrage explique comment réaliser un bilan de l'existant qui servira, dans un deuxième temps, à élaborer ou optimiser un dispositif d'intelligence économique. Les auteurs détaillent les enjeux et les risques d'un tel dispositif : aspects psychologiques et humains, maîtrise du cycle de l'information, zones de vulnérabilités. Note de contenu : Au sommaire : 1. Les acteurs de l’audit 2. Les objectifs de l’audit 3. Les moyens de l’audit 4. La rédaction de l’audit 5. De l’intelligence collective à l’intelligence économique L'audit d'intelligence économique : mettre en place et optimiser un dispositif coordonné d'intelligence collective [texte imprimé] / Bernard Besson, Auteur ; Jean-Claude Possin, Auteur  . -  2e éd. . - Paris ; Malakoff : Dunod, 2002 . - XIV, 206 p. : ill. ; 24 cm.. - (Fonctions de l'entreprise. Direction, conseil) . ISBN : 978-2-10-006699-5 Bibliogr. p. 197-202. - Lexique Langues : Français (fre) Mots-clés : Intelligence économique -- Évaluation Index. décimale : 65.012.45 Communication interne, information Résumé : L'intelligence économique est un système qui permet de recueillir, de capitaliser, d'analyser et de diffuser l'information utile pour une entreprise. Cet ouvrage explique comment réaliser un bilan de l'existant qui servira, dans un deuxième temps, à élaborer ou optimiser un dispositif d'intelligence économique. Les auteurs détaillent les enjeux et les risques d'un tel dispositif : aspects psychologiques et humains, maîtrise du cycle de l'information, zones de vulnérabilités. Note de contenu : Au sommaire : 1. Les acteurs de l’audit 2. Les objectifs de l’audit 3. Les moyens de l’audit 4. La rédaction de l’audit 5. De l’intelligence collective à l’intelligence économique

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047620	65.012.45 BES	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible	En bon état
048825	65.012.45 BES	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible	Consultation sur place

Négocier des prestations intellectuelles / Xavier Leclercq (2002)

Public ISBD Titre : Négocier des prestations intellectuelles : consulting, audit, formation, recrutement, études et ingénierie, avis juridiques, marketing et communication Type de document : texte imprimé Auteurs : Xavier Leclercq, Auteur Editeur : Paris ; Malakoff : Dunod Année de publication : 2002 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Direction, conseil Importance : X-213 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006465-6 Note générale : Annexe. Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Consultants Service industries -- Subcontracting Services -- Sous-traitance Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Ce livre propose des méthodes et des réponses concrète pour acheter des idées, préciser la nature du besoin, le ciblage de la ressource, la qualité attendue de la prestation, évaluer son prix et assurer le suivi de sa mise en œuvre. Il montre comment optimiser, en matière de prestations intellectuelles, la gestion de la relation utilisateur-prescripteur-archeteur Note de contenu : *Négociateur de prestations intellectuelles *Les grandes familles d'achats de prestations intellectuelles *Spécificités des PI *Environnement juridique des achats de PI *Le marketing relatif à l'achat de PI *Valorisation de la prestation, prix et suivi *Faut-il une politique d'achat cohérente ? *Organisation des achats de PI *Profils des négociateurs Négocier des prestations intellectuelles : consulting, audit, formation, recrutement, études et ingénierie, avis juridiques, marketing et communication [texte imprimé] / Xavier Leclercq, Auteur . - Paris ; Malakoff : Dunod, 2002 . - X-213 p. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Direction, conseil) . ISBN : 978-2-10-006465-6 Annexe. Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Consultants Service industries -- Subcontracting Services -- Sous-traitance Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Ce livre propose des méthodes et des réponses concrète pour acheter des idées, préciser la nature du besoin, le ciblage de la ressource, la qualité attendue de la prestation, évaluer son prix et assurer le suivi de sa mise en œuvre. Il montre comment optimiser, en matière de prestations intellectuelles, la gestion de la relation utilisateur-prescripteur-archeteur Note de contenu : *Négociateur de prestations intellectuelles *Les grandes familles d'achats de prestations intellectuelles *Spécificités des PI *Environnement juridique des achats de PI *Le marketing relatif à l'achat de PI *Valorisation de la prestation, prix et suivi *Faut-il une politique d'achat cohérente ? *Organisation des achats de PI *Profils des négociateurs

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046642	65.012.4 LEC	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible

Les tableaux de bord de la performance / Patrick Iribarne (2003)

Public ISBD Titre : Les tableaux de bord de la performance : comment les concevoir, les aligner et les déployer sur les facteurs clés de succès Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Iribarne, Auteur Editeur : Paris ; Malakoff : Dunod Année de publication : 2003 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Direction, conseil Importance : XII, 239 p. Présentation : ill. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006730-5 Note générale : Bibliogr. p. [231]-236. - Notes bibliogr. - Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Tableaux de bord (gestion) Efficacité de l'organisation Planification stratégique Gestion budgétaire Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Les systèmes de mesure en vigueur dans les entreprises sont d'essence comptable et tournés vers la mesure de la performance passée : CA, bénéfices, stocks, ROI. Eléments et étapes nécessaires pour concevoir et mettre en oeuvre un nouveau type de système de mesure, à l'aide de l'outil tableau de bord prospectif (scorecard). Note de contenu : Au sommaire : 1. Établir la vision et les orientations 2. Créer le tableau de bord prospectif (scorecard) 3. Mesurer et analyser les résultats 4. Décliner par les processus 5. Évaluer l’efficacité du système Les tableaux de bord de la performance : comment les concevoir, les aligner et les déployer sur les facteurs clés de succès [texte imprimé] / Patrick Iribarne, Auteur . - Paris ; Malakoff : Dunod, 2003 . - XII, 239 p. : ill. ; 24 cm.. - (Fonctions de l'entreprise. Direction, conseil) . ISBN : 978-2-10-006730-5 Bibliogr. p. [231]-236. - Notes bibliogr. - Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Tableaux de bord (gestion) Efficacité de l'organisation Planification stratégique Gestion budgétaire Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Les systèmes de mesure en vigueur dans les entreprises sont d'essence comptable et tournés vers la mesure de la performance passée : CA, bénéfices, stocks, ROI. Eléments et étapes nécessaires pour concevoir et mettre en oeuvre un nouveau type de système de mesure, à l'aide de l'outil tableau de bord prospectif (scorecard). Note de contenu : Au sommaire : 1. Établir la vision et les orientations 2. Créer le tableau de bord prospectif (scorecard) 3. Mesurer et analyser les résultats 4. Décliner par les processus 5. Évaluer l’efficacité du système

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047625	65.012.4 IRI	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible